为进一步优化营商环境，提高供水服务质量，依据省住建厅组织布置，全省一致的城市供水服务热线”在襄阳中环水务有限公司注册运转，可受理“事务咨询”、“客户投诉”、“用水报修”、“水费查询”等多项服务。

  96510城市供水服务热线为本地固话号码，电话（手机）号码归属地为其他城市的用户，需求加拨区号0710，接通后按语音提示挑选“1”（襄阳市区）即可转入。原有襄阳中环24小时供水服务热线将持续保存运用，市民对用水方面有任何咨询求助和投诉告发，经过拨打96510-1或直拨3454696均可进行反映。

  96510全省一致城市供水服务热线现在还处于试运转阶段，主要以话务转接的方法供给服务。试运转阶段，若呈现有话务不畅的问题，请您及时拨打3454696反映，咱们将第一时间受理供水服务事务，确保您用水无忧。

  襄阳中环水务有限公司将完善供水服务热线的相关软硬件设备，不断拓宽热线服务功用，健全服务管理机制，推动“互联网+供水服务”的开展，为广阔市民供给安全、优质、高效、快捷的供水服务。