为进一步整合优化郴电世界供电、供水热线资源，疏通用户诉求途径，进步我公司归纳服务水平，现就96595服务热线整合相关事宜公告如下：

  一、自2022年6月1日零时起，我公司所属的服务热线、永兴分公司5678110和郴州市自来水有限责任公司2363333）将中止人工受线服务热线受理。

  二、以上服务热线日（暂定），在此期间用户拨打以上固话热线客户服务中心，并合作语音提示：“您所拨打的电线客户服务热线反映您的诉求。”

  三、过渡期后将撤销各分子公司固线日零时起，郴电世界全网供电用户、郴州市城区供水用户的服务电线服务热线承当，咱们将诚挚为广阔新老客户供给优质、快捷、高效的服务。